Das elektronische Rezept

Das elektronische Rezept (kurz: E-Rezept) ist eine digitale Version des rosa Rezepts. 

Die elektronische Verordnung wird durch Ihren (Zahn-)Arzt über die Praxissoftware erstellt und auf einem geschützten online Rezeptspeicher hochgeladen. Danach gibt es 3 Möglichkeiten das E-Rezept abzurufen! 

  • Gesundheitskarte
  • Die E-Rezept-App
  • Papiertoken

Der Prozess der Rezeptausstellung und -einlösung soll dadurch vereinfacht und beschleunigt werden. Es ist ein Teil der Digitalisierung im Gesundheitswesen und bietet Vorteile, wie z.B. nur einmal im Quartal zum Arzt, weniger Papierkram und eine bessere Nachverfolgung Ihrer Medikamente.

Das wichtigste dabei: 
Wir bleiben Ihr persönlicher Ansprechpartner in allen Gesundheitsfragen – online und vor Ort. Sie können alle unsere Service-Leistungen wie gewohnt nutzen.



Wie funktioniert das mit dem E-Rezept?

  • Ausstellung des E-Rezepts (Verordnung durch (Zahn-)Arzt oder Ärztin)

  • Erhalt des Schlüssels zum E-Rezept (Rezeptcode in App oder als Ausdruck (Papiertoken) oder Nutzung der Gesundheitskarte)

  • Einlösen des Rezepts

    • vor Ort in der Apotheke

    • Digital per App/Upload des Papiertoken via What’s app/ Signal/ E-Mail

Gibt es ab jetzt nur noch E-Rezepte?

Nein! Privatrezepte und Rezepte für Betäubungsmittel und T-Rezepte sowie Hilfsmittel, Pflegeverordnungen, etc. sollen schrittweise in den kommenden Jahren eingeführt werden.

Wie kann ich ein E-Rezept einlösen?

Seit Juni 2022 sind wir bereit, auf verschiedenen Wegen E-Rezepte einzulösen:

  • kommen Sie mit Ihrer elektronischen Gesundheitskarte zu uns in die Apotheke:

  • durch Stecken der Versichertenkarte in ein spezielles Kartenlesegerät bei uns in der Apotheke können wir Ihr E-Rezept abrufen

  • mit der entsprechenden Karte können Sie so E-Rezepte für sich oder Ihre Angehörigen einlösen

  • weisen Sie Ihr E-Rezept per App zu

    • suchen Sie dazu Ihre Hagelüken Apotheke in der E-Rezept App. Bei Frage rund um die E-Rezept App sprechen Sie uns gerne an.

  • kommen Sie mit ihrem auf Papier ausgedruckten E-Rezept-Code bei uns vorbei oder senden Sie uns diesen per Post

Was mache ich, wenn ich auf der Durchreise bin und ein Medikament fehlt?

Das ist gar kein Problem, denn der Vorteil beim E-Rezept ist, es kann auch nur teilweise eingelöst werden. Selbst einzelne Positionen können von uns wieder zurück auf den E-Rezeptspeicher geschoben werden und die Verordnung kann in einer anderen Apotheke erneut abgerufen werden!

Woran erkenne ich, ob meine elektronische Gesundheitskarte für das E-Rezept geeignet ist?

Ihre Karte muss NFC* fähig sein!


Ob Ihre aktuelle Gesundheitskarte/Versichertenkarte NFC*-fähig ist, erkennen Sie an dem kleinen Kontaktlos-Logo am oberen Rand oder auch an den sechs Ziffern unter den Deutschlandfarben der Gesundheitskarte. Die Ziffernfolge ist die sogenannte "Card Access Number" (CAN).

*  NFC = „Near Field Communication“ auf Deutsch: Nahfeldkommunikation

Wie bekomme ich eine NFC-fähige elektronische Gesundheitskarte?

Die eGK/elektronische Gesundheitskarte wird von Ihrer Krankenkasse ausgestellt.

Sollten Sie eine neue Gesundheitskarte benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Krankenkasse.

Die Verfahren, um an Gesundheitskarte und PIN zu gelangen, unterscheiden sich von Krankenkasse zu Krankenkasse. Ein Anruf genügt oft, um den Prozess anzustoßen, vielleicht finden Sie aber auch Informationen auf der Webseite Ihrer Krankenkasse.

Was bedeutet NFC?

NFC steht für: „Near Field Communication“ auf Deutsch: Nahfeldkommunikation

Diese Funktion ermöglicht elektronischer Hardware miteinander in Verbindung zu treten, sofern diese sich in ganz unmittelbarer Nähe befindet.

Wo finde ich die E-Rezept App der Gematik?

Wie lange ist das e-Rezept gültig?

Das E-Rezept ist, wie das herkömmliche, rosa Papierrezept, nach Ausstellung 28 Tage gültig!

Können Ärzte das e-Rezept auch direkt digital an meine Apotheke senden?

Ja. Auf Kundenwunsch kann der Arzt das e-Rezept auch direkt an die Apotheke via KIM (Kommunikation im Medizinwesen) übermitteln. Wir rufen das e-Rezept dann vom zentralen Server ab und versorgt Sie mit den benötigten Medikamenten.

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